Als Ihre Notruf- und Serviceleitstelle in der Metropolregion Rhein-Neckar überwachen wir für Sie rund um die Uhr Ihre aufgeschalteten Gefahrenmeldesysteme, inklusive Kommunikationswege und nehmen an 365 Tagen für Sie Meldungen jeglicher Art entgegen.

Technische wie personenbezogene Notrufe wie z. B. Brand, Gas, Überfall, Einbruchalarme und technische Störungen z. B. bei Aufzügen, Stromausfall oder Ausfall von Übertragungswegen werden von unseren Mitarbeitern gemäß der vertraglichen Vereinbarung bearbeitet. Zusätzlich zur Aktivierung der Sicherheitsinterventionskräfte z. B. bei Einbruchalarmen werden die Störmeldungen umgehend an die technischen Bereitschaftsdienste und Instandsetzungsfirmen oder Notdienstfirmen zur Bearbeitung weitergeleitet beziehungsweise automatisch verteilt.

Als Serviceleitstelle bieten wir auch z. B. Hilfeleistungen für Hotelgäste, Mieternotdienste oder z. B. einen Buchungshotline-Service für Ruf- Sammeltaxi als Mobilitätsdienstleistung an.